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為進(jìn)一步提升北臧村市政保潔項(xiàng)目部服保潔人員服務(wù)意識及規(guī)范作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。9月1日北臧村市政保潔項(xiàng)目部門組織一線保潔員工及垃圾清運(yùn)運(yùn)輸司機(jī)進(jìn)行了崗位職責(zé)及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
培訓(xùn)過程中,首先向參加培訓(xùn)的一線保潔員工發(fā)放了《保潔項(xiàng)目口袋書》并針對保潔人員的日常行為規(guī)范及作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、如何應(yīng)對極端天氣下的工作應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了充分的學(xué)習(xí)。
本次培訓(xùn)緊緊圍繞總公司新下發(fā)的《保潔項(xiàng)目口袋書》相關(guān)內(nèi)容,并將日常工作制度及注意事項(xiàng)、細(xì)則、逐條梳理和剖析。建立保潔員工的判定標(biāo)準(zhǔn)和制度依據(jù)。同時要求員工把各項(xiàng)規(guī)章制度熟記于心,將制度規(guī)范運(yùn)用到日常工作中。
通過此次培訓(xùn),進(jìn)一步提升了全體一線保潔人員業(yè)務(wù)知識技能,激發(fā)了員工的工作熱情,營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,為北臧村保潔工作優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、提升服務(wù)滿意率打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
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